Mediation: Konflikte lösen mit mehr als einem Gewinner

Konflikte gehören in allen Organisationen zur Normalität. Wenn sie nicht gelöst werden, schadet das dem Teamklima und kann zudem erhebliche Kosten für die Organisation verursachen. Entscheidend ist die Art der Konfliktaustragung. Eine Mediation kann helfen, eine für alle Parteien zufriedenstellende Lösung zu finden. [...]