Organisationsuntersuchung zur Optimierung/Digitalisierung der Prozessabläufe in der WBM und Beratung zur Erhebung von Effizienzen in den Abläufen der Organisation

Organisationsuntersuchung zur Optimierung von Prozessabläufen im Team Betriebskosten der WBM Berlin-Mitte mbH

Analyse und Bewertung der perspektivischen Aufgabenentwicklung, Bewertung der Schnittstellen und Auswirkungen der Einführung des Klein-Reparatur-Managements auf die Hausmeistertätigkeiten, Bestimmung von organisatorischen Varianten sowie Bewertung und Vergleich der Varianten

Klärung der des Status quo anhand der Aufgaben, Prozesse, Schnittstellen und Rahmenbedingungen, Bestimmung und Bewertung von Optimierungsmaßnahmen (z. B. Zusammenführung mit dem Team Zwangsvollstreckung, Prozessoptimierung, Überführung ins Quartiersmanagement etc.), Erstellung eines Umsetzungskonzeptes

Erarbeitung der Ziele und Aufgabeninhalte des Teams Backoffice mit der Bereichsleitung Quartiersentwicklung, Erstellung eines Umsetzungszeitplans zur Überführung der Sachbearbeiter*innen in das Team Backoffice

Erhebung der Aufgaben, Prozesse und Schnittstellen der Mietenbuchhaltung bei der WBM und Ableitung einer Empfehlung zur organisatorischen Einbindung des Teams

Entwicklung eines quartiersbezogenen Ansatzes zur Neuorganisation der Bewirtschaftung der Bestände und Umsetzung eines Pilotprojekts bei der WBM